2017年“企业文化进校园”系列活动之八

展企业文化，修职业素养，筑创新之路

酒店人成功要诀

——福州西方财富酒店

为了更好的创建福建省示范现代职业院校的工作,进一步拓宽校企合作渠道，让学生在校期间了解企业，接受企业文化熏陶，实现学校教育和企业需要的“零距离”，展企业文化，修职业素养，筑创新之路，我校招生就业处12月12日下午特别邀请到了我校2002届饭店管理专业优秀毕业生——福州西方财富酒店总经理助理兼人力资源部侯晓烨经理为我校16级旅游类专业的200多位学生开展了“酒店人成功要诀——追求顾客需求，追求顾客赞誉”的专题交流活动。

   侯晓烨经理通过苏东坡《食猪肉诗》轻松展开话题——作为酒店人的成功要诀，侯经理现身说法告诉同学们任何成功多是建立在专注和不断创新之上，要成就一番事业，实现人生价值，是需要付出大量的努力。伴随着开心互动的猜谜活动及一个个经典的实际案例分析让同学们清晰的了解到作为西方财富酒店集团推崇的酒店人应该具备的职业素养。西方财富酒店人的成功要诀——金钥匙服务理念：想客人之所想，想客人之未想，追求顾客的需求，追求顾客的赞誉。同时在服务理念上要敢于创新，不断在创新中提升服务意识！

• 通过此次活动，同学们更好的明确自己的学习目标，不再迷茫，对自己的未来职业生涯有了更清晰的认识。          



2017年12月15日

招生就业处